قضايا ثقافية
الإبداعية الجماعية [*]
(١ -٢)
بقلم: جان كلود أبريك
ترجمة: محمد بلحسن
راجع ترجمته وقدّم له وعلّق عليه: د. محمد أمحزون
تمهيد:
لقد قطع الغربيون في دراسة ما يسمى بـ «علم النفس الاجتماعي» شوطاً
بعيداً. ويعدّ هذا العلم من المجالات الحيوية - الاستراتيجية التي ينبغي للدعوة
الإسلامية الاهتمام بها فيما يتصل بحقل الوسائل والأدوات.
فهو يُعنى بدراسة الظواهر الفكرية: نظام الإدراكات والتصورات الاجتماعية،
وظواهر التواصل الاجتماعي على مستويات مختلفة من العلاقات المجتمعية،
ودراسة العلاقات بين الأفراد، ودراسة العلاقات بين الأفراد والجماعات:
(مؤسسات، جمعيات، أحزاب، نوادٍ) ، ودراسة الجماعات من حيث تركيبها
ووظائفها، وعلاقات التأثير فيما بينها، وبسط آليات تفجير الطاقات لدى الجماعات
والأفراد، وأساليب العمل بروح الفريق، واتخاذ القرارات داخل الجماعة، وإلقاء
الضوء على الوسائل التي تتبناها النخب في توجيه المجتمع؛ إلى غير ذلك من
المناهج والأدوات والوسائل التي ينبغي للدعاة استيعابها للدخول في معترك مواجهة
النخب العلمانية المفسدة، والتأثير على القطاعات الواسعة من الجماهير.
ولكل ظاهرة من هذه الظواهر يتوفر: «علم النفس الاجتماعي» على نظام
معرفي متطور: نظريات وأبحاث ودراسات واختبارات تؤهله لفهم النشاطات
الذهنية العليا، وبعض الأبعاد النفسية للحياة الاجتماعية للجماعات. ومن أجل
توسيع مجال الرؤيا فإن «علم النفس الاجتماعي» يقوم بدراسة:
١- الأسباب التي تدفع الناس للتماثل (أي التشبّه بغيرهم) أو الخضوع،
وذلك بالبحث عن خصائص الفرد الذي يَمْتَثِل ويخضع، والفرد الآخر الذي يقاوم
التأثيرات الاجتماعية (العادات، التقاليد..) .
٢- ما هي خصائص المؤسسات والجماعات التي تحاول أن تنمّط سلوك
الأفراد؟ ما هي منطلقاتها العقائدية الأيديولوجية وآلياتها في التأثير؟ (المؤسسات
التربوية، النوادي، الجمعيات، وسائل الإعلام، الجامعات، المعاهد..) .
٣- كيف يفكر الأفراد في واقعهم اليومي؟ كيف يقبلون السلوك المنحرف
على أنه سلوك عادي غير شاذ؟ كيف يفسرون ما يحدث لهم؟ ويشمل ذلك البحث
عن القوانين التي تحكم وتتحكم في التفكير الاجتماعي.
٤- البحث عن الخصائص الأساسية التي يجب أن تتوفر في الجماعات التي
تؤيد التغيير، حتى تكسب خاصيات الفاعلية والتأثير؛ كيف تستطيع هذه الجماعات
أن تؤثر على الأغلبية؟ كيف تعمل لتحويل وتصحيح بنيتها التصورية العامة تجاه
القضايا الرئيسة على الرغم من نقص هذه الجماعات العددي، ونوعية مفاهيمها
التي تخالف سلوك الأغلبية، ومع وجود احتمالات التهميش المتوقعة نظرياً تجاه
هذه الجماعات؟ ما هي طبيعة التفاعلات التي يحدثها أفراد الأقلية الفاعلة والعملية
داخل واقع الأغلبية التي تخالفهم في الاعتقاد والرأي والقيم والمقاييس الحياتية؟
كيف تؤطِّر هذه الأقليات (الجماعات) علاقاتها الداخلية من أجل التفعيل المستمر
نحو الإبداع والإنتاج؟ ما هي مستويات اتخاذ القرارات داخلها.
٥- إلقاء الضوء على مجمل التأثيرات التي تمارسها وسائل الإعلام على
الفرد من خلال دراسة مختلف المواضيع الإعلامية المساقة للفرد: المقاييس التي
تنتج الخطاب الإعلامي، كيفية تغيير هذا الخطاب ليستطيع أن يصبح قاعدةً سلوكيةً
وفكريةً عامةً ومعتادةً لدى أفراد مجتمع ما [١] .
ومن الموضوعات التي يوليها «علم النفس الاجتماعي» اهتماماً متزايداً،
ويخضعها للبحث والرصد والاختبار الميداني: موضوع التفكير الإبداعي.
على أن هذا التفكير يؤدي عبر مجموعة من الأساليب والأدوات والإجراءات
إلى مساعدة الإمكانات الذهنية على الارتقاء، وتحسين كفاءة الأداء، والقدرة على
حلّ المشكلات، وطرح البدائل واكتشاف الخيارات [٢] .
ولما كان الإبداع يعني التأليف بين الأفكار والصور وتركيبها تركيباً فذاً ينتج
عنه الإتيان بقاعدة جديدة، أو اكتشاف لقانون جديد، أو استخراج لشكل غير
مألوف [٣] ؛ فإن تنمية هذا النوع من التفكير يستحق اهتماماً خاصاً منّا نحن المسلمين؛
حيث يشتدّ الطلب اليوم على الإنسان الفذ المبدع بشكل دقيق وجيّد لخدمة دينه
وأمته في سبيل الدفع نحو الارتقاء الحضاري.
ولمعرفة المناهج وآليات الرصد والتجارب والحلول المبتكرة التي يستخدمها
«علم النفس الاجتماعي» لتطوير هذا الفنّ وتعميمه في حقول المعرفة وفي
مجالات الحياة المختلفة، فإنّ هذا البحث الذي ترجم من اللغة الفرنسية لأحد أقطاب
علم النفس الاجتماعي الفرنسيين، سيبيّن وسائل التحليل المنهجي للإبداعية،
وكيفية توظيف تقنيات الإبداع لتحفيز الذهن على الابتكار والتجديد، وإجراء
التجارب لتنمية ملكة الإبداع لدى الأفراد، وتقييم إبداعية الجماعات وتنافسها،
والعوامل التي تخضع لها عملية الإبداع ... إلى غير ذلك من العوامل التي يبرز من
خلالها أهمية التفكير الإبداعي في تغيير الواقع وتجديده وإغنائه.
مقدمة المؤلف:
اهتمام علم النفس بالإبداع هو جد حديث؛ فإلى غاية سنة ١٩٥٠م، كان حجم
عناوين المنشورات في علم النفس المخصّصة للإبداعية بنسبة واحد في الألف.
وإلى غاية هذا التاريخ أيضاً توجه الاهتمام بالخصوص إلى تحليل سيرورة
الإبداعية المعتبرة ظاهرةً قليلة وحاضرة - حصراً - داخل نخبة الباحثين
والمبدعين الكبار، ومنذ هذه الفترة كانت المعلومات المتعلقة بهذا الموضوع ناتجة
بالأساس عن تحليل تراجم العظماء، أو شهادات تركها بعضهم مثل بوانكاري
poincare، والمتعلقة بمناهج تفكيرهم.
ولم تظهر الإبداعية باعتبارها ضرورة اجتماعية واقتصادية إلا مع نهاية
الحرب العالمية الثانية وانعكاساتها؛ حيث أصبحت موضوعاً للدراسة. وإزاء
التطور السريع للمجتمعات الصناعية فإن ازدياد المنافسة وسرعة التحولات في
المناهج والتقنيات والأسواق فرض البعد النوعي أساساً للتكيف والنمو الاقتصادي،
وتحوّل الاهتمام أيضاً من المبدعين إلى الأفراد الإبداعيين من دراسة الإبداع إلى
دراسة الإبداعية؛ أو بمعنى آخر: من دراسة خصائص نخبة ضيقة إلى شريحة
أكثر اتساعاً.
وهكذا احتل مفهوم الإبداعية وضعاً مستقلاً بالنسبة للإبداع. ويمكن تسمية
الإبداعية: (التطور التدريجي المتتابع والملكة التي بواسطتها يقوم فرد أو جماعة
تحتل وضعاً معيناً بإعداد نتاج جديد أو أصيل موافق لمتطلبات الظرفية ومقاصدها
أو الحالة الراهنة) . إذن: نعتبر فرداً أو جماعة مبدعة حسب قدراتها لتحريك هذه
العملية.
ويعود الفضل لجيلغورد (١٩٧٣,١٩٥٠: Guilgord) من خلال رسالته
المشهورة المقدمة لجمعية علم النفس الأمريكية، والتي صاغ فيها الأفكار الجديدة
الغنية بالنتائج النظرية والتطبيقية المتعلقة بالإبداعية:
* القابلية للإبداعية توجد بمستويات مختلفة ولكن عند جميع الأفراد العاديين [٤] .
* السياق الإبداعي يمكن أن ينتج طواعية، ويمكن أيضاً تدريسه وتطويره
لدى عدد كبير من الأفراد.
وبالإضافة إلى هاتين الفكرتين المركزيتين تضاف بعض أعمال أوسبورن
(١٩٦٣, ١٩٥٣: Osborn) الفكرة التي تنص على أن وضعية الجماعة تساعد
على الإبداعية [٥] .
ولهذا بدأنا نرى في الولايات المتحدة ثم في أوروبا وفرنسا، وخاصةً ابتداءً
من سنة ١٩٦٠م تطور مجموعة من الأبحاث في علم النفس، مستعملة بالخصوص
المناهج التفاضلية والساعية مثلاً إلى اكتشاف أو إبراز العلاقات بين الإبداعية
والذكاء، وتعريف خصائص «الشخصيات الإبداعية» وتقييمها إلخ.. ويمكن
للقارئ المهتم أن يعود في هذا الصدد إلى مجلة لوبوتي (Leboutet) حول هذه
المسألة ١٩٧٠م.
آثار الجماعات النوعية:
عوضاً عن الدخول في هذا مقارنة بين تقدير خصائص الجماعات والأفراد،
والتي كشف عنها موسكوفيسي وبيشلي (١٩٧٢: Paicheler/moscqvici)
على أنها غير ذات جدوى، سنحاول إبراز بعض الأبحاث التجريبية ونتائجها
القادرة على توضيح نوعية وضع الجماعة وبالخصوص فهم: لماذا يمكن للجماعة
أن تشكّل حافزاً للإبداعية؟
أ- الجماعة تفضل التغيير:
في تجربة شهيرة قارن لوين (١٩٦٥,١٩٤٧: K. Lauin) الآثار
الخاصة لمحاضرة مقابل نقاش جماعة حول تحوُّل العادات الغذائية المنزلية
الأمريكية تحولاً يتمثل في استهلاك السُلابة [٦] عوضاً عن اللحم.
وفي مقام أول استمعت جماعة من النساء إلى محاضرة هامة ألقيت من طرف
مختص يؤكد فيها الامتيازات الغذائية والاقتصادية للسُلابة، عن طريق عرض
وجبات مناسبة ... إلخ.
وفي الحالة الثانية، وبعد عرض تمهيدي وجيز، دفعنا بربات البيوت إلى
مناقشة المشكلة فيما بينهن. وفي كلتا الحالتين دامت التجربة ٤٥ دقيقة. وأُجري
تحقيق في المنزل بعد أسبوع من التجربة أظهر أن ٣% فقط من ربات البيوت
اللائي استمعن إلى المحاضرة استعملن السلابة مقابل ٣٢% من اللائي ناقشن هذه
المسألة داخل الجماعة.
على أن جميع التجارب المنجزة من طرف لوين، والتي تستعمل الوسائل
نفسها اتخذت هذه النتيجة، سواء تعلق الأمر باستهلاك الحليب السائل أو الحليب
المسحوق أو إعطاء زيت كبد سمك المورة للطفل. ولو أننا عوضنا العرض
بنصيحة شخصية استغرقت نفس الوقت؛ فإن أثر الجماعة يظل مهيمناً بالنسبة
للتغيير؛ فالوجود داخل الجماعة والتفاعل الاجتماعي والإدراكي يمكن أن يؤدي إلى
انخفاض مقاومة التغيير عند الأفراد، ويساعد على ظهور سلوكيات جديدة يؤطرها
الحس الجماعي [٧] .
ب- الجماعة تفضل المخاطرة:
أظهرت مجموعة من الأبحاث، بعد أعمال ولاش وكوجان
(١٩٦٦: Wallach/Kogan) بأن الجماعة المكونة من أفراد ذوي آراء مختلفة
والمناقشين لحالة معينة يختارون حلولاً أكثر مخاطرة من الأفراد المنسجمين في
الجماعة نفسها. وازدياد المجازفة داخل الجماعة في بعض الحالات يشكل عاملاً
ملائماً للإبداعية؛ فهي تسمح للجماعة باختيار حلول مثمرة على الأقل أو أصيلة؛
لأن فيها مجازفة [٨] .
ج- عدم تجانس الجماعة وأثره في الإبداعية:
إن التباين في الجماعة على صعيد المواقف والكفاءات يعد رصيداً جوهرياً؛
لأنه يسمح باحتكاك الآراء المختلفة [٩] والاستفادة من كفاءات الآخرين، ويعني
عوامل تشجع الإبداعية. ولكن يمكن أن يكون أيضاً مصدراً للتوقف والصعوبات:
كبح أو إعاقة أمام أفراد جماعة أكثر كفاءة، وتجميد التواصل بسبب صراعات
المواقف ... إلخ. فالاختلاف [١٠] يشكل مصدراً كامناً للصراعات الاجتماعية
الإدراكية.
وأظهرت أبحاث هال وواتسون (١٩٧٠: Watson/ Holl) بأن التنافر
داخل الجماعة يساعد على الإبداعية إذا أُخذت هذه الصراعات الاجتماعية -
الإدراكية بعين الاعتبار وضُبطت حالتها. وقد جعل هذان الباحثان جماعة في
وضع لحلّ المشكلة الآتية: أنتم ضمن طاقم من الفلكيين تعرّض لحادثة في القمر،
ويجب عليكم الالتحاق بسفينة فضائية توجد على بعد ٣٠٠ كيلو متراً على القمر؛
فالسفر طويل وصعب، ويجب عليكم اختيار المواد التي ستحملونها معكم، والتي
سوف تسهل عليكم بلوغ الهدف. وكل فرد رتّب ١٥ مادة لحملها. وهذا العمل
أُنجز داخل الجماعة، وينبغي أن ينتهي إلى نظام واحد.
ومن ها هنا تم تحديد شرطين تجريبيين: فالتعليمات تدعو الأفراد إلى
توضيح آرائهم المختلفة ومناقشتها، أو عدم تحديد أي شيء؛ وتُظهر النتائج
بوضوح بأن أخذ الجماعة للاختلاف بعين الاعتبار يؤدي من جهة إلى نتائج مرضية
عامة، ومن جهة أخرى يؤدي إلى اكتشاف أفكار جديدة وأصيلة تتعلق باستعمال
المواد [١١] .
وهذه النتائج تؤكد النتائج القديمة (لتريانيز) المتعلقة بالإبداعية الثنائية
التكاملية: تباين المواقف والكفاءات لعنصرين في تفاعل لا تساعد على الوصول
إلى نتائج مرضية [١٢] .
وعلى العكس من ذلك، ففي حالات تجريبية تلقى فيها عناصر ثنائية متكاملة
مسبقاً: «تدريباً للاتصال مع الآخرين» ؛ فالأزواج المتباينين [١٣] هم الأكثر
إبداعية.
ويمكن القول (عند تريانديز: Triandis) ، إنه حينما يتقلص الضغط
المرتبط بتباين الجماعة - مثلاً - بفضل التعلّم أو الاتصال والاحتكاك؛ فالآثار
الإيجابية لهذا التباين يمكن أن تتطور وتؤدّي إلى إبداعية عالية. وهذا التحليل
يكشف أهمية بعض أنواع الزعامة (Leodership) وضرورتها، أو الحيوية
في الجماعات الإبداعية المركزة على ضبط وتدشين مناخ ترابطي إيجابي.
(وسنعود إلى هذه النقطة) .
وأكمل كولاروس وأندرسون (١٩٦٩: Andernon, Collaros) هذه
النتائج بإظهار أن التباين الحقيقي والتباين الشكلي ليس هما الأساس. وبدراستهما
لجماعات «تحفيز الإبداع» [١٤] : وضعا ثلاث حالات تجريبية:
- في الأولى يجب على الفرد أن يفكر في أن الأعضاء الثلاثة الآخرين في
الجماعة خبراء في «تحفيز الإبداع» .
- في الثانية: واحد فقط من الأعضاء خبير.
- في الثالثة: لا يوجد أي خبير [١٥] .
لكن في الحقيقة فإن الجماعة متطابقة في الحالات الثلاث؛ بمعنى أنها مكوّنة
من أفراد سُذَّج بدون تجربة. وحينئذ، فإن تبيان عدم تجانس الجماعة هو الذي تم
التلاعب فيه. على أن إبراز الجماعة بهذا الشكل يؤدي إلى اختلافات جوهرية:
فالجماعات المتجانسة [١٦] تطوّر إبداعية عالية أكثر من غيرها، وتكوِّن عن نفسها-
من خلال مناخ اجتماعي مؤثر - صورة إيجابية، بينما يؤدي الخوف الوهمي
في الحالات السابقة من حكم واحد أو مجموعة من الخبراء على أفراد الجماعة إلى
تراجع أو كبح في إنتاج الأفكار وخاصة الأفكار الجديدة والأصيلة.
وهذا النوع من الأبحاث يؤكد على أن الصورة التي تكوّنها الجماعة عن نفسها
هي بُعْدٌ رئيسٌ في حركيتها وحيويتها. ولهذا فالأبعاد الرمزية لوضع الجماعة تشكل-
في رأينا - أحد الموضوعات الجديدة والمركزية للأبحاث حول إبداعية الجماعات.
أسلوب الزعامة والإبداعية:
أشرنا في الفقرة السابقة إلى أخذ الصعوبات الاجتماعية الشعورية المرتبطة
بعدم تجانس الجماعة بعين الاعتبار؛ فدور الزعيم يجب أن يكون حاسماً في نشاطها
وإبداعيتها. وفي هذا الصدد خصص لوين ومساعدوه أبحاثاً عديدة لهذا الموضوع
الذي سوف نحاول بطريقة موجزة تلخيصه.
فهؤلاء الباحثون أنجزوا دراستهم خلال الفترة (١٩٣٩ - ١٩٤٠م) حول
جماعات من الأطفال الأمريكيين تصل أعمارهم إلى ١٢ سنة يرتادون نوادي
للترفيه. والملاحظات تعم فترات طويلة (عدداً من الأسابيع) وهدفها دراسة
العلاقات بين أنواع القيادات وظاهرة الجماعة. وتمّ تعريف ثلاثة أنواع من
الزعامات ستناسب تصرفات الشخص المسؤول عن الجماعة:
أ- الزعيم المستبدّ: فالقرارات المتعلقة بالعمل وتنظيم الجماعة تصدر عن
المسؤول وحده، بطريقة موازية لتطور الأنشطة.. والقرارات ليست مسوَّغة، ولا
واضحة بالنسبة للإصلاح. ومعايير تقييم الزعيم ليست معروفة، وأخيراً يبقى
بعيداً عن الاندماج في محيط الجماعة، ولا يتدخل إلا لإصدار الأوامر أو للتنظير
في حالة الصعوبة [١٧] .
ب- الزعيم الشوري: فالقرارات ناتجة عن المناقشات التي يطرحها الزعيم،
وهي تأخذ بعين الاعتبار رأي الجماعة. كما أنها مترابطة بالنسبة للإصلاح.
وكل مرحلة تُحدَّد بوضوح ودقة، والزعيم يوضح الأحكام الخاصة به ويسوِّغها.
وعندما يطرح مشكلة، يقترح مجموعة من الحلول تختارالجماعة أحدها. ودون
المساهمة الكبيرة في توجيه الأنشطة، فإنه يضطر للاندماج في حياة
الجماعة [١٨] .
ج- الزعيم الاسمي: بعد تحديد الوسائل والأدوات التي تتوفر عليها
الجماعة؛ فالزعيم يتصرف تصرفاً سلبياً، والجماعة تتمتع بحرية تامة مع العلم
أنها يمكنها اللجوء إلى المسؤول. وهذا الأخير لا يحكم ولا يقيّم؛ فوجوده يعتبر
ودّياً ولا يتدخل إلا بعد الطلب، ويتخذ قليلاً من المبادرات.
وتُظهر النتائج المتوصّل إليها: أن نوع زعيم الجماعة يحدّد مجموع سلوكها
الانفصالي والاجتماعي والإدراكي.
وهكذا ففي الجماعات ذات القيادة السلطوية (المستبدة) يهيمن الخمول أو
العنف؛ فالمناخ الاجتماعي الشعوري هو مناخ سيئ، والالتحام ضعيف بين أفراد
الجماعة، والتوترات الداخلية تساعد على ظهور مجموعات صغرى. وبما أن
العنف لا يمكن أن يوجه ضد المسؤول فيوجّه ضد بعض أعضاء الجماعة أو نحو
الخارج، مع ظهور ضحايا. وفيما يتعلّق بالعمل يلاحظ أنه بوجود الزعيم تكون
نتيجته جيدة، وهي عالية بالمقارنة مع الجماعات الشورية، ولكنها مطبوعة
بالتماثل أو التشابه القوي والاختلافات بين الأفراد جد ضعيفة. ولكن بغياب الزعيم
ينهار الإنتاج، وتتخلى الجماعة عن أي مسؤولية أو مبادرة.
وفي الجماعات ذات القيادة الشورية فالنتيجة مرتفعة ومستقرة، وحتى بعد
مغادرة الزعيم للجماعة. وهذا الوضع يساعد على التعبير عن الاختلافات الفردية.
وهكذا فالمنتوج من نوعية ممتازة، ولكنه أقلّ انتظاماً من الوضعية المستبدة.
ورضا عناصر الجماعة يكون مرتفعاً، والمناخ الاجتماعي - الشعوري إيجابي،
كما أن الالتحام قوي. فهذه الجماعات تستطيع أن تصمد أكثر من غيرها لمحاولات
التقسيم الخارجية، كما أن العنف تجاه المسؤول يمكن التعبير عنه بطريقة مباشرة،
ولا يؤدي إلى توترات داخلية بين أفراد الجماعة، كما هو الحال في المثال السابق.
وفي الجماعات ذات القيادة «ذره يفعل» [١٩] ، فالنتيجة جدّ سيئة، دون أن
يكون لحضور الزعيم أو غيابه دور خاص [٢٠] ؛ فهذه الجماعات يمكن وصفها بأنها
نشيطة وغير منتجة؛ فالمناخ الاجتماعي الانفعالي للجماعة جدّ سيئ، وكذلك
الالتحام ومستوى الرضا. وكما هو الحال في الجماعات السلطوية يظهر العنف
تجاه الآخرين، وفي اتجاه الخارج، ويوجد ضحايا.
وعرفت أبحاث (لوين: Lewin) وفريقه نجاحاً كبيراً في علم النفس
الاجتماعي، وفي علم النفس الصناعي للأهمية الفعلية للإشكالية المدروسة؛ فلم
توضح بأن نوع كذا من القيادة هو أفضل من نوع كذا، ولكن بيّنت بأن كل نوع من
القيادة ينتج مناخاً اجتماعياً خاصاً ونتيجة معيّنة.
ويظهر بوضوح أنه إذا كان هدف الجماعة هو الإبداعية فالقيادة الشورية هي
الأكثر إنتاجاً وعطاءً؛ فهي بدون عرقلة الإنتاجية تسمح باستعمال وجهات النظر
المختلفة عن طريق التعبير أولاً، ثم اتخاذ خطوة موحدة تفترض مناخاً إيجابياً.
والأشكال الواقعية لهذا النوع من القيادات تمليها ضغوط المحيط الاجتماعي. على
أن تطوير الإبداعية لدى جماعة تفترض على أية حال تعويض مفهوم السلطة
والزعيم بالمنشط والمنظم.
أقلية نشيطة وإبداعية الجماعات:
رأينا بواسطة لوين خاصة: أن الجماعة يمكن أن تكون الركيزة أو المعبر
للتحول، ولكنها أيضاً - كما أظهرتها الأبحاث فيما يتصل بالتأثير الاجتماعي -
وسيلة خطيرة للامتثالية [٢١] والخضوع وإفقار الأفكار، والحدّ من الإبداعية لصالح
قوانين وسلوكيات غالبة [٢٢] والأفراد غير الممتثلين ليس لهم إلا الاختيار بين
الخضوع أو الخروج عن المألوف [٢٣] .
وبفضل أعمال موسكوفيسي (Moscovici) يتبيّن أن الأقلية لها أهمية
كبيرة؛ وأظهرت الدراسات الحديثة في علم النفس الاجتماعي أن وجود أقلية داخل
جماعة يعتبر عنصراً مساعداً على التجديد والابتكار؛ لأنه يساعد على تجاوز
قوانين الجماعة وعاداته [٢٤] .
وإذا أحدثت الأغلبية تغييراً بتبني وجهة نظرها الخاصة [٢٥] ، فالأقلية بدورها
تطلق سيرورة للتأثير أقل وضوحاً، ولكن تؤدي إلى ظهور أفكار جديدة ومتنوعة
تساعد على الإبداعية.
ويحمل بحث حديث لنميت وواشتلر جواباً لهذه الإشكالة. والفرضية العامة
للكاتبين يمكن صياغتها على النحو الآتي: أفراد جماعة يكونون أكثر إبداعية إذا
كانت فيهم أقلية ذات تكوين قوي ومتماسك.
فديناميكية الأقلية وحركيتها وقوتها تدفع الأفراد إلى التساؤل عن مواقعهم،
وتساعدهم على تناول جوانب أخرى من الواقع، وإيجاد حلول جديدة ومختلفة.
والنتائج المتحصّل عليها بعد الاختيارات تُظهر:
* أن الأفراد يتبعون رأي الأغلبية أكثر من اتباعهم رأي الأقلية [٢٦] .
* أن الأفراد الذين يشكلون أغلبية في مواجهة أقلية يعطون عدداً مرتفعاً من
الأجوبة الجديدة الصحيحة أكثر من الذين هم أقلية في مواجهة أغلبية [٢٧] .
كما أظهرت النتائج أن تأثير الأغلبية وتأثير الأقلية يرتكز على سيرورتين
مختلفتين:
١- أن الأغلبية جدّ فعّالة لجرّ الأفراد نحو الحلول التي تقترحها، بمعنى نحو
امتثالية قارة [٢٨] . وعلى العكس، إذا كانت الأقلية تدفع أقل نحو هذا النوع من
السلوك فإنها تساعد الأفراد على اللامركزية، وعلى تحليل يأخذ بعين الاعتبار
العناصر المقترحة التي تعين على إنتاج حلول جديدة ومبتكرة غالباً ما تكون
صحيحة.
٢- أن وجود جماعة ذات أقلية نشيطة وقوية يمكن اعتبارها عاملاً مساعداً
على الإبداعية. وهذه النتيجة تعين على توضيح النتائج المتحصَّل عليها من طرف
(موسكوفيسي، ولاج) التي تبين أن تأثير الأقلية هو جدّ قوي في محيط تكون
قاعدته هو البحث عن الأصالة واكتشاف الجديد.
(*) هناك فرق بين الإبداع والإبداعية؛ فالإبداع يعني اكتشاف الجديد، والإبداعية تعني إيجاد ملكة الإبداع لدى الأفراد والجماعات.
(١) علم النفس الاجتماعي، تأليف مجموعة من الباحثين الفرنسيين، نشر تحت إشراف سيرج موسكوفيسي، باريز، المطابع الجامعية لفرنسا، ١٩٩٢.
(٢) عبد الكريم بكار، مدخل إلى التنمية المتكاملة: رؤية إسلامية، ص ٨٧.
(٣) المرجع نفسه، ص٨٧.
(٤) معنى ذلك أن الإبداعية كامنة في جنس الإنسان، إلا أنها في حاجة إلى من يحفزها وينشطها لتخرج إلى عالم الواقع.
(٥) لما كان وجود الفرد في الجماعة أمراً ضرورياً، ولا يتمّ شيء من المعاني المذكورة إلا في إطار الجماعة، رغب النبي صلى الله عليه وسلم فيها وحثّ عليها، بل وأمر بها، كما جاء في حديث عمر - رضي الله عنه -: «فمن أراد بحبوحة الجنّة فليلزم الجماعة» (أخرجه الترمذي في سننه وقال: حسن صحيح) ، وفي حديث ابن عباس - رضي الله عنهما -: «يد الله مع الجماعة» (أخرجه ابن أبي عاصم في السنّة وصححه الشيخ الألباني) ولتربية الروح الجماعية عند المؤمنين شبههم النبي صلى الله عليه وسلم بالبنيان، في تماسكهم وتفاعلهم وتكاملهم: «المؤمن للمؤمن كالبنيان يشدّ بعضه بعضاً، (أخرجه البخاري في كتاب الأدب) ، كما وصفهم بالجسد الواحد، (المصدر نفسه، كتاب
الأدب) .
(٦) كراع الذبيحة وبطنها.
(٧) إن التغيير في القرآن الكريم سنة اجتماعية لا سنّة فردية، بدليل قول الله -عز وجل -: [إِنَّ اللَّهَ لاَ يُغَيِّرُ مَا بِقَوْمٍ حَتَّى يُغَيِّرُوا مَا بِأَنفُسِهِمْ] (الرعد: ١١) ؛ إذ كلمة قوم تعني الجمع أو الجماعة، فكل فكرة أو خبرة اجتماعية تُقدَّم للإنسان تؤثر في مواقفه، سواء كانت هذه الأفكار والخبرات إيجابية أم سلبية وإنما يتجلى الحذق والمهارة في إعطاء مواقف أسلم وأيسر ولا يتم ذلك إلا عن طريق الوحي المعصوم من الخطأ.
(٨) إن روح المخاطرة والمغامرة يؤطرها فعلاً السلوك الجماعي سواء على صعيد الفكرة أو الموقف فالتواصي بالحق والصبر الذي جاء في» سورة العصر «لا يتصور إلا في جماعة يوصي بعضها بعضاً بالصبر على العبء المشترك، ويتعاون الجميع على تكاليف الإيمان، بما يوحي ذلك من مجازفة ومخاطرة بالمال والنفس، والصدع بالحق لتغيير الواقع من سيئ إلى أحسن.
(٩) اختلاف التنوع.
(١٠) اختلاف التضاد.
(١١) إن التعدّد الإيجابي ينصبّ في قناة اختلاف التنوع؛ حيث يعمل عناصر الجماعة الواحدة أو الجماعات على إغناء الخبرات والمواقف بالأفكار المتنوعة، وعلى سدّ حاجات المجتمع وتصحيح مساره بشتى الأساليب، وعبر جميع الوسائل والطرق في سبيل التجديد والتغيير.
(١٢) ولحلّ هذه الإشكالية ينبغي التفاهم والتطاوع، كما جاء في حديث ابن أبي بُردة عن أبيه قال:» بعث النبي صلى الله عليه وسلم جدّه أبا موسى الأشعري ومعاذاً إلى اليمن فقال: يسّرا ولا تعسّرا، وبشرا ولا تنفرا [وتطاوعا] ، (الحديث) أخرجه البخاري في كتاب المغازي وفي حديث غزوة ذات السلاسل أن النبي صلى الله عليه وسلم أمدّ عمرو بن العاص بأبي عبيدة بن الجراح في مائتين من المقاتلين، وأمره أن يلحق بعمرو وألاَّ يختلفا، فأراد أبو عبيدة أن يؤمّ بهم فمنعه عمرو وقال: إنما قدمت عليّ مدداً وأنا الأمير، [فطاوعه أبوعبيدة] (الحديث) انظر الفتح، غزوة ذات السلاسل.
(١٣) اختلاف التنوع.
(١٤) مصطلح أنجلو - أمريكي يعني البحث عن أفكار أصيلة، وجديدة داخل جماعة من الناس، وذلك بتحفيز قدرائهم للتعبير الحرّ عن أفكارهم، وخواطرهم (قاموس لاروس) .
(١٥) في الواقع، فإن أفراد الجماعة على نفس المستوى الذهني، ولكن أوهموا بأن معهم خبراء لاختبار ردود أفعالهم في هذه الحالات.
(١٦) فكرياً وشعورياً.
(١٧) إن المتأمل في مسارات الأمم السابقة واللاحقة عبر الاستقراء والتجربة يلاحظ أنه كلّما ساد الاستبداد جماعة أو أمة أو دولة كان ذلك سبباً لسلب المجتمع إرادته وحريته، فتخدَّر مشاعره فلا يميز بين ما ينفعه وما يضرّه ومما لا شك فيه أن ظاهرة الاستبداد تقتل روح الإبداع وتحول دون تفجير الطاقات، مما يؤدي إلى المنحدر الخطير من التدهور والاضمحلال بكافة صوره على مختلف الأصعدة.
(١٨) على أنه كلّما حظي المجتمع بالاستقرار والعدل والشورى، كان ذلك مناخاً ملائماً للإبداع العلمي وحافزاً على التطور الإنساني ولذلك أمر الله - عز وجل - المؤمنين بالتشاور فيما لا نص فيه: [وَشَاوِرْهُمْ فِي الأَمْر] (آل عمران: ١٥٩) ، [وَأَمْرُهُمْ شُورَى بَيْنَهُمْ] (الشورى: ٣٨) ، وروي عن أبي هريرة - رضي الله عنه - أنه لم يكن أحد أكثر مشورة لأصحابه من رسول الله صلى الله عليه وسلم، (سنن الترمذي، باب ما جاء في المشاورة) ، وذلك تعويداً لهم على التفكير بالمشاكل الهامة، وحرصاً على تربيتهم على الشعور بالمسؤولية على أنه بالاستقراء نجد أنه كلّما اتسع نطاق الشورى كانت الجماعة أقرب إلى إصابة الحق.
(١٩) أي: يتصرف كما يشاء.
(٢٠) ويُقضى الأمر حين تغيب تيم ... ولا يستأمرون وهم شهود.
(٢١) إنتاج سلوك مشترك ومتشابه لدى مجموعة من الأفراد.
(٢٢) إن البيئة الاجتماعية تلعب دوراً كبيراً في إخضاع الأفراد لمجموعتين من التقاليد والعادات الموروثة التي تنمّط السلوكيات وطرق التفكير، وتنتج بذلك أوضاعاً تتسم بروح القطيع، وضمور حسّ التجديد والابتكار، كما جاء في الحديث الشريف: «ما من مولود إلا يولد على الفطرة، فأبواه يهودانه أو ينصرانه» الحديث أخرجه البخاري في كتاب القدر.
(٢٣) يقصد هنا: محاولة الخروج عن الأوضاع والتقاليد الاجتماعية السائدة، والرغبة في التغيير والتجديد.
(٢٤) إن النخبة الفاعلة أو الفئة المصلحة تعدّ عاملاً مهماً في الإصلاح الاجتماعي وتهيئة الأوضاع الموصلة في النهاية إلى التغيير وهو مطلب شرعي ملحّ، كما في قوله - تعالى -: [وَلْتَكُن مِّنكُمْ أُمَّةٌ يَدْعُونَ إِلَى الخَيْرِ وَيَأْمُرُونَ بِالمَعْرُوفِ وَيَنْهَوْنَ عَنِ المُنكَرِ وَأُوْلَئِكَ هُمُ المُفْلِحُونَ] (آل عمران: ١٠٤) .
(٢٥) وهذا نادراً ما يحدث؛ إذ على امتداد التاريخ الإنساني لم تستطع الأغلبية أن تقوم بدور التغيير، وإنما النخب المصلحة هي التي تفعل ذلك: [فَلَوْلاَ كَانَ مِنَ القُرُونِ مِن قَبْلِكُمْ أُوْلُوا بَقِيَّةٍ يَنْهَوْنَ عَنِ الفَسَادِ فِي الأَرْضِ إِلاَّ قَلِيلاً مِّمَّنْ أَنجَيْنَا مِنْهُمْ] (هود: ١١٦) .
(٢٦) إن تحديد الرؤى والمواقف داخل التصور الغربي يعتمد في الغالب على كثرة العدد؛ فالأغلبية لها تأثيرها الواضح في مجريات الأمور، وفي جميع القضايا المعروضة على الرأي العام بينما في التصور الإسلامي، فإن تحديد الرؤى ومن ثمْ المواقف ينبع من خضوع الإنسان المسلم لمرجعية عليا.
(الوحي) بدل الاحتكام إلى رأي الأغلبية: [وَإِن تُطِعْ أَكْثَرَ مَن فِي الأَرْضِ يُضِلُّوكَ عَن سَبِيلِ اللَّهِ] (الأنعام: ١١٦) وجاء في الأثر عن عبد الله بن مسعود - رضي الله عنه -: «الجماعة ما وافق الحق ولو كنت وحدي» أما رأي الأغلبية، فيُتّبع إذا كان موافقاً للحق، ويُترك إذا كان خلاف ذلك: «فإذا أحسن الناس فأحسن معهم، وإذا أساؤوا فاجتنب إساءتهم» عن عثمان بن عفان - رضي الله عنه - (البخاري: كتاب الأذان) وفي حديث الترمذي: «لا تكونوا إمَّعة» (الحديث) .
(٢٧) إن التفوق العددي - في بعض الأحيان - يلعب دوراً في تحفيز الأفراد وتشجيعهم على الإدلاء بآرائهم والتعبير عن أفكارهم إذا كانوا يواجهون جماعة أقل منهم عدداً.
(٢٨) وهو سلوك غير صحي.