نتيجة لطبيعة ويكيبيديا التي تسمح لأى مستخدم بتعديل مقالاتها، شكك النقاد و المحللون بها و تساءلوا عن مدى مصداقيتها و دقتها. [3] [4] حيث أنه بإمكان أى مستخدم أن يجري تعديلات على محتويات الموسوعة، تزيد احتمالية أن يضيف مجهولون أو مستخدمو الموسوعة المسجلون معلومات خاطئة أو غير مؤكدة، أو يقوم المخربون بحذف أقسام من مقالات أو إضافة تعليقات شخصية أو أراء متحيزة، خاصةً في المواضيع السياسية و الدينية. أيضاً تثار الشكوك حول حيادية المقالات في ويكيبيديا، و مدى دقة المعلومات الواردة بهذه المقالات. حدد القائمون على موسوعة ويكيبيديا مجموعة من السياسات و التعليمات التي يجب على مستخدمي الموسوعة الالتزام بها عند تحرير و تعديل محتويات الموسوعة، هذه السياسات تهدف إلى التصدي لمحاولات التخريب، وتحاول ضمان مصداقية المعلومات التي تحتويها مقالات الموسوعة.
اللامسؤولية
بسبب طريقة تحرير المقالات من خلال نظام الويكي الذي يسمح لأى شخص بإضافة وتعديل وحذف معلومات من معظم مقالات ويكيبيديا، اتهم بعض المتخصصين الويكي، بكونها ليست ذات مرجعية.
عبارة: نص ضعيف بمصدر، أفضل من كتابة جيدة غير موثوقة، تدل على أن المحررين المجهولون، لا يمكن تتبعهم، أو مناقشتهم، استفادة منهم، أو لمجادلتهم.
يجيب ايدرايو الويكي، أن هذا يشجع الزوار الجدد للاضافة، بإغرائهم للتغيير، والاستفادة و لو بتلميحات جديدة منهم، كما أنه غالبا ما يدفع هؤلاء المحررين للتسجيل آخر المطاف.
كما أن دراسات لتأثير التخريب، أثبتت أنه لا داعي في المبالغة بتأثيره، غالبا، ما تكون المقالات المحايدة، أطول مدة وأكثر استقرارا.
إن مختلف صلاحيات إداري الويكي، تمكنهم من حماية المقالات التي تحتاج مراقبة مكثفة، أو تتعرض لتخريب متنوع، كمقالات البلدان مثلا، أو المقالات عن المواضيع الدينية.
المصداقية
لا يوفر كل المساهمين مصادر لكتاباتهم، طبيعة عمل ويكيبيديا هذه جعلتها موضعاً للشك في مصداقية محتوياتها؛ [10].
كما أن كتاب الويكي ليسوا كلهم ذويي اختصاص، من سن الطفولة، إلى الكهول. يُنصح لهذا بقراءة الويكي دائما بنظرة ناقدة.
لدى الإداريون الحق في مسح أية مساهمات غير موثوقة بمصادر تضمن حياديتها، و مصداقيتها.
الجودة
القرار في موسوعة الويكي غير مركزي، ما يؤثر في قيمة العمل من حيث الإشراف عليه، فرغم أن المساهمين كثر فيها و بشبه حرية مطلقة للإضافات، إلا أن تركيزهم غالبا ما يكون على المقالات المثيرة، تهمل غيرها من المقالات المعرفية ذات التأثير المحدود.
مع هذا، يسعى المخضرمون من المحريين في توحيد الجهود، لإصدار مقالات في مواضيع تحدد بالأغلبية، فيما يعرف، بمقال الأسبوع، أو الشهر. كما يطلب أيضا توفير بذور جيدة على الأقل، كباب مفتوح للمساهمات المستقبلية.
المساهمة في ويكي تطوعية، رغبة من المساهم فقط، وهذا جهده إضافي، ورغم قيمته المعنوية، من مشاركات اجتماعية، و تبادل للأفكار، و أنواع التواصل، إلا أن قيمته المادية اللحظية معدومة. دفع هذا شركة غوغل مثلا، في مبادرة لإنشاء موسوعة بمساهمات مدفوعة الأجر، حسب عدد المشاهدات.
نظرة المتدينين
إلى جانب ذلك، وجهت لويكيبيديا العديد من الانتقادات في العالم الإسلامي، بسبب مقالة ويكيبيديا الإنجليزية عن نبي الإسلام محمد، فقد تمت إضافة صور إلى المقالة تشير إلى شخصيته يتحدث إلى أصحابه [11]، أثار هذا استياء العديد من المسلمين الذين اطلعوا على المقال. حيث أن في التشريع الإسلامي لا ينبغي تصوير الرسول في صور أو رسومات بأي شكل من الأشكال.
كما وجهت لها انتقادات أيضا من المسيحيين العرب. (أنظر مقال محاكم التفتيش)
ويكيبيديا العربية هي استنساخ من ويكيبيديا الأم، والتي لا تعترف بأي مرجعية للدين وثوابته، رغم هذا، يبقى أغلب مساهمي ويكي العربية من المسلمين بسبب طبيعة انتشار اللغة.
ويكيبيديا فرضت الحيادية كخيار مستحسن، الدقة وتوخي المسؤولية في كافة مواضيعها، دينية كانت أو غيرها، ما يجعلها بعيدة، عن ساحات المنتديات الدينية
¥