لا ننصحكم بإرسال الأموال نقداً عبر البريد حيث قد يتعرض البريد لمشاكل خارجة عن إرادتنا مثل الضياع أو التأخير وعليه لا ضمان لوصول المبلغ الينا.
* هل يمكنني الدفع نقداً واستلام الكتب مباشرة عبر أحد وكلاءكم في بلادي لتوفير كلفة الشحن؟
للأسف ليس لدينا وكلاء خارج لبنان، حيث يتم الدفع إلينا مباشرة عبر الطرق المبينة على هذه الصفحة. ويتم إرسال الكتب من مركزنا في بيروت إلى أي عنوان في العالم.
* أي طريقة دفع تضمن وصول الطلبية في أسرع وقت؟
بطاقة الائتمان هي أسرع طريقة لإعداد وإرسال طلبيتك، أما الدفع عبر الشيك المصدق فقد يؤخر طلبيتك حيث لا يمكننا إرسال الكتب إلا بعد تسديد الفاتورة أي استلام الشيك وإيداعه في حسابنا والذي قد يستغرق بضعة أيام إعتماداً على البريد وأيام عمل المصارف.
* ليس لدي ثقة بالإنترنت! اريد استلام طلبيتي بأسرع وقت ولا ارغب بإرسال معلومات بطاقة ائتماني عبر الإنترنت، فكيف يمكنني إرسالها عبر الهاتف أو الفاكس؟
في استمارة المعلومات، إنتق بطاقة ائتمان كطريقة دفع ثم إنتقِ أود أن أرسل معلومات بطاقة الائتمان عبر الهاتف أو الفاكس في معلومات الدفع. قم بتدوين أرقام الهاتف/فاكس ثم اتصل بنا هاتفياً واطلب التحدث مع قسم خدمة الزبائن في مكتبة النيل والفرات.
في حال رغبت إرسال معلومات البطاقة عبر الفاكس، الرجاء تعبئة النموذج وإرساله على أرقام الفاكس المبينة.
* هل من الآمن استعمال بطاقة الائتمان؟
نعم، إن الشراء من النيل والفرات آمن. نحن نضمن لك بأن كل عملية شراء تجريها آمنة 100%. هذا يعني بأنك لا تدفع شيئاً إذا تم حسم أي مبلغ غير مفوّض من قبلك من بطاقة ائتمانك نتيجة لتسوقك من النيل والفرات.
* لماذا هو آمن لهذه الدرجة؟
تشير بعض الإحصائيات إلى أن قيمة عمليات البيع والشراء على الإنترنت قد وصلت إلى مليارات الدولارات وبعض مواقع البيع هذه لديها أكثر من 3 ملايين زبون اشتروا بطريقة آمنة ولم تجر أي عملية غش. إن تقنية SSL التي يستخدمها ملقمنا هي المقياس حيث يعتبر من أفضل البرامج الموجودة اليوم لعمليات لشراء الآمنة. يقوم هذا البرنامج بتشفير كل المعلومات بما فيها اسمك وعنوانك ورقم هاتفك حتى لا يتمكن أحد من قراءتها أثناء عبورها الإنترنت.
ـ[أبو تميم التميمي]ــــــــ[25 - 02 - 09, 09:08 م]ـ
أبا المعتز القرشي، شكر الله لك هذا الجهد.
ـ[أبو المعتز القرشي]ــــــــ[27 - 02 - 09, 03:23 ص]ـ
حياك الله أبا تميم.
ـ[أبو محمد البُصري]ــــــــ[27 - 02 - 09, 09:46 م]ـ
وأنا تعاملت معهم وشغلهم جيد جداً
ـ[أبو الشيماء]ــــــــ[27 - 02 - 09, 11:25 م]ـ
ماذا عن موقع أدب وفن
https://www.adabwafan.com
فعند المقارنة بينه وبين النيل والفرات وجدت أن أسعار أدب وفن أقل من النيل!
طبعاً لا اعلم أسعار الشحن لكلا الموقعين ومدى الفرق فيها.
فهل من مجرب خبير يفيدنا؟
ـ[أبو عبدالله المدني]ــــــــ[01 - 03 - 09, 02:12 م]ـ
السلام عليكم،
أنا جربت التعامل مع أدب وفن، هم قمة في كل شيء.
ـ[أبو الشيماء]ــــــــ[01 - 03 - 09, 02:26 م]ـ
السلام عليكم،
أنا جربت التعامل مع أدب وفن، هم قمة في كل شيء.
بارك الله فيك أبا عبدالله، كيف كانت طريقة الدفع؟ وهل بطاقة الفيزا آمنة معهم؟
ثم كم المدة لتوصيل الطلب للإمارات؟
وسؤال أخير: كيف تحتسب رسوم الشحن عليّ أم عليهم وما الطريقة المعتبرة؟
وجزاك الله خيراً.