[ما الحل في هذه الحالة .. عاجل]
ـ[كاتب]ــــــــ[10 - 01 - 08, 02:00 م]ـ
السلام عليكم ...
ما التصرف الملائم عند إصابة أحد ملفات نظام التشغيل بالجزء الرئيسي من الجهاز بـ (تروجان)، وعند حذف الفيروس أو محاولة تنظيف الملف ببرنامج الأنتي فيروس لا يستطيع تنظيفه أو حذفه أو إزالته لأن الملف مستخدم من نظام التشغيل ... هل من حل غير الـ Format وكيف؟
ـ[أبو أكرم الحلبي]ــــــــ[10 - 01 - 08, 02:40 م]ـ
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
المسألة بسيطة إن شاء الله
اتبع الخطوات التالية بدقة:
أعد إقلاع الحاسب واضغط مباشرة على F8
عندها ستخرج لك شاشة سوداء فيها عدة خيارات
اختر منها الخيار الأول Safe Mode " الوضع الآمن"
ادخل لحاسبك وستراه دخل بالوضع الآمن
اضغط ابدأ ومنها اختر تشغيل واكتب في قائمة تشغيل العبارة التالية:
Msconfig
سيخرج لك قائمة بدء التشغيل وفيها ستجد اسم الملف العالق بالحاسب والذي لا تقدر على حذفه لأنه مرتبط به
ألغِ الخيار من جانب اسم الملف الذي تريد حذفه وقد يكون أكثر من ملف تريد إلغاءهم
وبعدها تطبيق وإعادة إقلاع عادية وتنتهي المشكلة بإذن الله تعالى
ـ[أسامة بن الزهراء]ــــــــ[10 - 01 - 08, 02:45 م]ـ
يمكنك عمل فحص شامل للحاسوب عند بداية التشغيل
أو بواسطة برنامج: unloker ، يمكنك فك التشغيل عن الملف المطلوب، وفحصه أو استبداله
عمل الفورمات يؤثر سلبا على الهارد ديسك (مع الوقت)
ـ[خالد البعلبكي]ــــــــ[10 - 01 - 08, 02:46 م]ـ
إذا نفعت معك طريقة الاخ أبو اكرم فبها ونعمت وإلا
جرب أيضا تغيير اسم الملف فإن قبل التغيير فحذفه يدويا يصبح سهلا.
لكنك تقول ملف نظام أساسي!!
كيف يحذف؟ وكيف سيستقر النظام معك؟
ـ[كاتب]ــــــــ[11 - 01 - 08, 05:01 ص]ـ
جزاكم الله خيرا ...
ونفع بكم ...
ورفع قدركم ..
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
ـ[الدكتور مروان]ــــــــ[11 - 01 - 08, 09:10 ص]ـ
شكرا
جزاكم الله خيرا
ونفع بكم
ورفع قدركم
وغفر لكم ولوالديكم
ـ[أبو عبيد محمد نجيب]ــــــــ[11 - 01 - 08, 10:05 ص]ـ
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،،،
حسب ما أعرف والله أعلم، أن مكافحات الفيروسات لا تقدر على كل التروجونات أن تحذفها وهناك برامج أخرى متخصصة في مكافحة التروجونات وبرامج التجسس وهذه البرامج هي التي تستطيع أن تحذف هذا التروجان إما بحذفها أو تغيير اسمها لأنه غالبا التروجونات تدمر الرجستري ولا بد أن تحذف ولكن حذف مكافحات التروجونات أفضل بكثير من حذف مثلا برنامج Unlocker للتروجونات.
ولكن السؤال المهم كما قال الشيخ خالد البعلبكي كيف يحذف؟ وكيف سيستقر النظام معك؟
وإجابة هذا السؤال أنه عند تنزيل نسخة جديدة علينا بأخذ نسخة من الرجستري احتياطي لأمثال هذه المواقف هذا في حالة إذا دمر الرجستري بالكامل أما إذا دمر بعض الملفات من الرجستري فيتم استبدالها ويتم جلب هذه الملفات إما من المواقع أو يصنعها الخبير الذي يعالج المشكلة بنفسه.
ومعالجة التروجونات لا تقتصر على أن أعمل فحص للجهاز بمكافح الفيروسات فقط بل هناك أشياء أخرى كثيرة يقوم بها الخبراء لمعالجة التروجونات من فحص الجهاز بمكافح فيروسات قوي (القوي هنا قوى نسبية) محدث مع إغلاق النت أثناء فحص الجهاز وحبذا الفحص على السيف مود ثم فحص الجهاز ببرامج متخصصة في التروجون نفسه أي مخصصة لمكافحته أو برامج مضادة للتروجونات ويتبعها فحص للجهاز على الانترنت وقبل وأثناء ذلك يتبعها تقارير عن الجهاز ببرنامج Hijackthis وأحيانا يستعملون برنامج آخر للتقارير بجانب ذلك.وقبل كل شيء يحتاج ذلك إلى خبير (ليتني أكون خبيرا يوما ما)