[مشكلة أرجو حلها: متعلقة بالسكانر]
ـ[المساهم]ــــــــ[09 - 08 - 08, 03:33 ص]ـ
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
المشكلة هي أني أعمل بالسكانر على جهاز بنظام Xp من حيث التصوير، وعندما أردت أن أعمل على نفس الجهاز بنظام Vista لم يتعرف الجهاز على السكانر، فأرجوا ممن لديه خبرة أن يساعدنا في حل هذه المشكلة، علما أن نوعية السكانر ( ScanJet 3400C) .
ـ[الشفيعي]ــــــــ[09 - 08 - 08, 04:16 ص]ـ
أعانك الله يا أبا عبدالرحمن
نظام الفيستا لا يزال معقداً، فبعض البرامج والتعريفات لا يقبلها.
ـ[الأغلبي]ــــــــ[09 - 08 - 08, 07:11 م]ـ
HP Scanner Not Supported in Windows Vista
فيستا لا يدعم هذا الجهاز بحسب موقع الشركة
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=fr&prodNameId=20506&prodTypeId=15179&prodSeriesId=25269&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=2093
ومع ذلك وجدت في بعض المنتديات الأجنبية التي أثارت الإشكال وجها من وجوه الحل، هذا بيانه:
1 - قم بحذف جميع البرامج المتصلة بالسكانر من تعاريف وبرامج تشغيل وسواها
2 - أعد تشغيل الكمبيوتر ثم صل جهازك به فسيتعرّف فيستا على الجهاز ويحاول تعريفه. قم حينذاك بالتدليل على موقع التعريف من القرص وسيعرفه فيستا (دون تنصيب برنامج المسح الموجود في القرص)
3 - احصل على آخر برنامج مسح من الأنترنيت تابع لـ HP ويعمل في بيئة ويندوز إكس بي
من هنا التحميل مباشرة ( ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/software/sj652en.exe)
4 بعد فك الضغط انقر على ملف install باليمنى واجعله متوافقا مع نظام XP ثم قم بالتنصيب
وبالتوفيق إن شاء الله.