أرشيف ملتقى أهل التفسير

[أريد المساعدة (عدم وصول رسائل تدبر)]

ـ[حميد الروقي]ــــــــ[20 Nov 2010, 03:07 ص]ـ

السلام عليكم أخواني الأفاضل

أخي الدكتور الفاضل عبدالرحمن الشهري -- بحكم أنني من أشد المتابعين لبرامجك التلفزيونية وكنت مع الأفاضل الكرام

{د/مساعد الطيار , د/ محمد الخضيري , د/ محمد الربيعة}

ممن حرك الرغبة في لحب تدبر القرآن , والبحث في أسراره وجمالياته , وهذه الرغبة دفعتني للإشتراك في جوال تدبر الأكثر من رائع

ولكن واجهتني مشكلة منذ أسبوعين لم تصل الرسائل (رغم إن الإشتراك ساري) حاولت التواصل بكل الطرق ولم أجد رداً فهل يتعامل القائمون على هذه الخدمة بهذا الشكل الذي يعطي انطباعاً لضعيفي النفس للتصيد وكأن الخدمة ربحية فقط الا يوجد حل لتوصيل الرأي لهم واقسم بالله أني دخلت على مواقع المشائخ ولم أجد من يرد علي (كباقي المواقع الغير هادفة لايوجد إهتمام بالتواصل ولو كان عاماً مع المتابعين) فهلا تفضلت وساعدتني في طريقة لإيصال صوت الكثيرين لتبقى صورة حملة القرآن أنقى من كل شائبة مهما صغرت- اعذرني للإطالة رغم مشاغلك لكن هل سيرد علي أحد أم ستلحق رسالتي بأخواتها!!!!؟؟؟؟؟

ـ[عبدالرحمن الشهري]ــــــــ[20 Nov 2010, 06:17 ص]ـ

أبشر بإذن الله أخي العزيز حميد الروقي.

سأوصل هذا للإخوة المشرفين على الجوال الآن، وسأخبرك بالجواب بإذن الله.

علماً أن الزملاء المشرفين على جوال تدبر حريصون جداً على التجاوب مع الجميع كما عهدتهم وجربتهم، ولكن لعل كثرة الرسائل التي تصلهم تحول دون الرد عليها كلها بالسرعة التي يتوقعها البعض، وقد يكون بعضنا مستعجلاً قليلاً.

أشكرك أخي حميد على حرصك على سمعة ومستوى جوال تدبر الذي يهمنا جميعاً نجاحه وتميزه، وسترى ما يسرك من الإخوان إن شاء الله.

ـ[عبدالرحمن الشهري]ــــــــ[20 Nov 2010, 07:51 ص]ـ

وصلني الجواب خلال خمس دقائق من إرسال سؤالي للإخوة.

وقد أخبروني بأن هذا الذي حدث بسبب خلل في خدمات شركة الاتصالات السعودية STC بسبب تغيير نظامهم، لذلك توقفت رسائل جوالات كثيرة لعدد من الشركات، منها جوال قناة العربية وتدبر وغيرها، وذلك عند بعض المشتركين فقط وليس كلهم. وأنا شخصياً لم تنقطع عندي رسائل تدبر أي يوم خلال الأسبوعين الماضيين، فهذا يؤكد أنه لدى بعض المشتركين وليس كلهم حقاً.

وسوف يرسل الإخوة في جوال تدبر اليوم السبت 14/ 12/1431هـ رسالةً توضيحية إن شاء الله.

شاكرين ومقدرين اهتمامكم أخي حميد.

ـ[حميد الروقي]ــــــــ[20 Nov 2010, 06:39 م]ـ

السلام عليكم:- الأستاذ الفاضل د / عبدالرحمن الشهري أعزه الله

لا حرمنا الله من جميل حرصك ومتابعتك , وهكذا هم الكبار (علماً وقدراً) يظلون قدوة يطبقون ما تعلموه فينقلونه لنا عملاً وعلماً , لا أجد كلمات أعبر بها عن شكري فجزاك الله خير الجزاء وزادك الله حرصاً وعلماً ونفع الإسلام والمسلمين بك وبعلمك.

ـ[عبدالرحمن الشهري]ــــــــ[20 Nov 2010, 06:49 م]ـ

وفقك الله ورفع قدرك أخي العزيز ونحن نتشرف بخدمتك وأمثالك دوماً.

وقد رأيتهم أرسلوا رسالة قبل المغرب فيها اعتذار منك ومن أمثالك من المشتركين هذا نصها، وأرجو أن تكون قد وصلتك، وهذا نصها:

بسبب عطل فني خارج عن إرادتنا نعتذر عن انقطاع الرسائل عن بعض المشتركين في الأيام السابقة، والعمل جارٍ على إصلاحه، مقدرين اهتمامكم.

أرجو أن يكون في هذا التصرف منهم ما يجعلكم تعذرونهم وفقكم الله.

ـ[عزتي بالله]ــــــــ[20 Nov 2010, 07:10 م]ـ

جزاكم الله خير شيخنا الفاضل وشكر لكم حسن إهتمامكم ومساندتكم وهذا ماحصل معي أيضاً من انقطاع رسائل تدبر

ووصلتني رسالة إعتذار عن الإنقطاع .. وفق الله القائمين على هذه الخدمه الجليله وأعانهم على خدمة كتابه ..

ـ[معيوض الحارثي]ــــــــ[20 Nov 2010, 07:12 م]ـ

لهم العذر في ذلك؟

آخر رسالة وصلتني قبل التوقف كانت يوم 3 من هذا الشهر وذالك شامل لجميع الرسائل (تدبر، ناشي، والوسائط)

فليت التكرم لو بعرض ما ارسل خلال هذه الفترة أن لم يكن هناك مانع ياشيخنا الدكتور عبدالرحمن.

ـ[راجية الهدى]ــــــــ[20 Nov 2010, 07:33 م]ـ

وأناظننت أنها توقفت لانشغالهم بالحج، فجزاكم الله خيرًا على التنبيه.

ـ[جليسة العلم]ــــــــ[20 Nov 2010, 10:25 م]ـ

وقعت لي هذه المشكلة من فترة طويلة

وقدر الله وما شاء فعل فقد انقطعت في فترة مهمة فافتقدناها

وفق الله القائمين عليها لكل خير وبارك فيهم ونفع بهم

ـ[أبو الوليد التويجري]ــــــــ[21 Nov 2010, 01:25 ص]ـ

المشكلة عندي بالعكس؛ فقد صارت الرسالة تأتيني مرتين بنفس اليوم!

وأنا من مشتركي شركة (موبايلي).

ـ[حميد الروقي]ــــــــ[24 Nov 2010, 06:21 م]ـ

الأخوة الأكارم:- السلام عليكم

إلى كل من تفضل ومر على الموضوع وحدث معه ما حدث معي من انقطاع لخدمة رسائل تدبر ... سؤال

هل عادت إليكم الخدمة؟ هل وصلتكم رسائل جديدة؟ ولكم شكري مقدماً

¥